في خطوة جديدة نحو توسيع خدماتها وتوحيد تجربة المستخدم، تستعد منصة واتساب لإطلاق ميزة المكالمات الصوتية والمرئية عبر إصدار الويب، دون الحاجة إلى استخدام تطبيق الهاتف أو تثبيت برامج إضافية على الحاسوب.
وبحسب تقرير نشره موقع WABetaInfo، رُصدت أيقونتا الهاتف والكاميرا في أعلى نافذة الدردشات الجماعية في نسخة واتساب ويب، في مؤشر على قرب طرح الميزة رسمياً، وهو ما سيتيح للمستخدمين إجراء المكالمات مباشرة من خلال المتصفح، على غرار ما هو متاح حالياً في تطبيقات الهواتف الذكية.
اقرأ أيضاً: مؤتمر الحوار الوطني الكردي بقيادة قسد يعلن رؤيته السياسية…
وتأتي هذه الإضافة بعد إطلاق ميزة تجريبية الشهر الماضي تُمكن المستخدمين من بدء المكالمات داخل الدردشات الفردية والجماعية من خلال قائمة منسدلة مخصصة، مما يشير إلى تسارع وتيرة تطوير أدوات الاتصال داخل المنصة.
استجابة لاحتياجات المستخدمين
تُعد هذه الخطوة استجابة مباشرة لمطالب مستخدمي واتساب، الذين طالبوا منذ فترة طويلة بخدمة المكالمات عبر الويب، لا سيما في بيئات العمل أو المؤسسات التعليمية التي لا تسمح بتثبيت التطبيقات.
كما من المتوقع أن تُعزز الميزة الجديدة من مكانة واتساب كمنافس في سوق تطبيقات الاتصال، إلى جانب خدمات مثل Microsoft Teams وZoom التي توفّر بالفعل إمكانية إجراء المكالمات والاجتماعات من المتصفح.
ويأتي التحديث ضمن إستراتيجية أوسع تتبناها واتساب، المملوكة لشركة ميتا، تهدف إلى توحيد تجربة الاستخدام على مختلف المنصات، تماشياً مع التحول العالمي نحو الخدمات السحابية والتواصل الرقمي متعدد الأجهزة.
ومن المرتقب أن يتم طرح هذه الميزة رسمياً خلال الأشهر المقبلة، بعد الانتهاء من مرحلة التجريب، ما سيجعل من واتساب منصة أكثر مرونة وتكاملاً، تلبي احتياجات المستخدمين الشخصية والمهنية على حد سواء.