لماذا نتذكر المواقف المحرجة والذكريات السلبية أكثر؟

ترجمة عمر عيروط - فريق إيضاح

هل وجدت نفسك من قبل تعيش بذكرى موقف محرج أو ذل وإهانة مررت بها ولا تغيب عن بالك أوتكون مركزاً على أخطائك أكثر؟ وغالبًا ما تشعر أن للانتقادات تأثير أكبر من المجاملات، وأن الأخبار السيئة تجذب الانتباه في كثير من الأحيان أكثر من الجيدة.
والسبب في ذلك هو أن الأحداث السلبية لها تأثير أكبر على أدمغتنا من الأحداث الإيجابية. ويشير علماء النفس إلى هذا على أنه التحيّز السلبي (والذي يطلق عليه الانحياز للسلبيّة ) ويمكن أن يكون له تأثير قوي على سلوكك وقراراتك وحتى على علاقاتك.

اقرأ أيضاً: كيف نتغلب على إدمان الطعام 

ما هو التحيّز السلبي؟
إن التحيّز السلبي ليس ميلنا لتذكر الأحداث السلبية بسهولة أكبر وحسب، ولكن أيضًا للتركيز على هذه الأحداث. ويُعرف أيضًا باسم عدم التناسق الإيجابي والسلبي، وهذا التحيّز السلبي يعني أننا نشعر بألم التوبيخ بقوة أكبر مما نشعر بفرحة الثناء.
تشرح هذه الظاهرة النفسية سبب صعوبة التغلب على الانطباعات الأولى السيئة ولماذا يكون للصدمات الماضية آثار طويلة الأمد. وفي أي تفاعل أو حدث تقريبًا من المرجح أن نلاحظ الأشياء السلبية ونتذكرها لاحقًا بشكل أكثر وضوحًا.
و نحن كبشر نميل إلى:
تذكر التجارب الصادمة بشكل أفضل من تذكر التجارب الإيجابية.
تذكر الإهانات بشكل أفضل من تذكر المدح والثناء.
رد فعل أقوى للمحفزات السلبية.
التفكير في الأشياء السلبية في كثير من الأحيان أكثر من تلك الإيجابية.
الاستجابة للأحداث السلبية بشكل أقوى من الاستجابة للأحداث الإيجابية.

على سبيل المثال ، قد تقضي يومًا رائعًا في العمل وعندما يُدلي زميلك بتعليق مرتجل وتجده أنت مزعجًا. بعد ذلك تجد نفسك متأثراً في كلماته لبقية اليوم. وعندما تعود من العمل إلى المنزل ويسألك أحدهم عن يومك، ترد بأنه كان فظيعًا – على الرغم من أنه كان جيدًا بشكل عام على الرغم من تلك الحادثة السلبية.

هذا التحيز نحو السلبيات يقودك إلى الاهتمام أكثر بكثير بالأشياء السيئة التي تحدث ، مما يجعلها تبدو أكثر أهمية بكثير مما هي عليه في الواقع.

ماذا تقول الأبحاث؟
أظهرت الأبحاث أنه عبر مجموعة واسعة من الأحداث النفسية ، يميل الناس إلى التركيز أكثر على السلبية أثناء محاولتهم فهم العالم.
ونحن نميل إلى :
إيلاء اهتمام بالأحداث السلبية أكثر من الاهتمام بالأحداث الإيجابية.
التعلم أكثر من النتائج والخبرات السلبية.
اتخاذ القرارات بناءً على المعلومات السلبية أكثر من البيانات الإيجابية.

إن “الأشياء السيئة” هي التي تجذب انتباهنا ، وتلتصق بذاكرتنا، وتؤثر في كثير من الحالات على القرارات التي نتخذها.

الحافز
تشير الأبحاث النفسية إلى أن التحيز السلبي يؤثر على الحافز لإكمال المهمة. يكون لدى الناس حافز أقل عندما يتم تأطير الحافز للمهمة كوسيلة لكسب شيء ما مقارنة بالوقت الذي سيساعدهم فيه نفس الحافز على تجنب فقدان شيء ما. ويمكن أن يلعب هذا دورًا في تحفيزك لتحقيق هدف ما. فبدلاً من التركيز على ما ستكسبه إذا واصلت العمل نحو هذا الهدف، فمن المرجح أن تفكر في ما قد تضطر إلى التخلي عنه لتحقيق هذا الهدف أو ما ستخسره إذا لم تحقق هذا الهدف.

أخبار سيئة
بالإضافة إلى ذلك، أظهرت الدراسات أنه من المرجح أن يُنظر إلى الأخبار السلبية على أنها صادقة. نظرًا لأن المعلومات السلبية تجذب مزيدًا من الاهتمام ، فقد يُنظر إليها أيضًا على أنها تتمتع بمصداقية أكبر. وقد يكون هذا هو السبب في أن الأخبار السيئة يبدو أنها تحظى بمزيد من الاهتمام.

أثر سياسي
كما تم ربط الاختلافات في التحيز السلبي بالإيديولوجية السياسية. وتشير بعض الأبحاث إلى أن المحافظين قد يكون لديهم استجابات نفسية أقوى للمعلومات السلبية من الليبراليين. وجدت بعض الأدلة ، على سبيل المثال ، أن الأشخاص الذين يعتبرون أنفسهم محافظين سياسيًا هم أكثر عرضة لتصنيف الأحداث الغامضة على أنها تهديد. وقد تفسّر مثل هذه الاختلافات في التحيز السلبي سبب ميل بعض الأشخاص إلى تقدير أشياء مثل التقاليد والأمن بينما يكون الآخرون أكثر انفتاحًا في تقبل الغموض والتغيير.

أمثلة على التحيز السلبي
إن التحيز السلبي من الممكن أن يكون له مجموعة متنوعة من التأثيرات الواقعية على طريقة تفكير الناس وتصرفهم. فهل يبدو أي من هذه المواقف والأحداث مألوفاً ؟

لقد تلقيت مراجعة أداء في العمل كانت إيجابية للغاية بشكل عام ولاحظت أدائك القوي وإنجازاتك. أشارت بعض التعليقات البناءة إلى المجالات التي يمكنك تحسينها ، وتجد نفسك تركز على تلك الملاحظات. بدلاً من الشعور بالرضا عن الجوانب الإيجابية لمراجعتك ، فإنك تشعر بالضيق والغضب من التعليقات الانتقادية القليلة.

كان لديك جدال مع زوجك ، وبعد ذلك ، تجد نفسك تركز على كل عيوبه. بدلاً من الاعتراف بالنقاط الجيدة لديه ، أنت تركز على  كل عيوبه. يتم تضخيم حتى أبسط العيوب ، في حين يتم التغاضي عن الخصائص الإيجابية.

لقد أذللت نفسك أمام أصدقائك منذ سنوات ولا يزال بوسعك تذكر الحدث بوضوح. تجد نفسك تتأرجح من الحرج بسبب ذلك، على الرغم من أن أصدقائك ربما نسوا الأمر تمامًا.

تطور التحيز السلبي
تشير الأبحاث إلى أن هذا التحيز السلبي يبدأ في الظهور في مرحلة الطفولة. ويميل الأطفال الرضع إلى إيلاء اهتمام أكبر لتعبيرات الوجه الإيجابية ونبرة الصوت ، ولكن هذا يبدأ في التحول مع اقترابهم من عام واحد. وتشير دراسات الدماغ إلى أنه في هذا الوقت تقريبًا ، يبدأ الأطفال في تجربة استجابات دماغية أكبر للمنبهات السلبية. ويشير هذا إلى أن التحيز السلبي للدماغ يظهر خلال النصف الأخير من السنة الأولى من عمر الطفل. وهناك بعض الأدلة على أن التحيز قد يبدأ بالفعل في وقت مبكر من التطور.

استجابة الدماغ
أظهرت أدلة علم الأعصاب أن هناك معالجةً عصبيةً أكبر في الدماغ استجابةً للمنبهات السلبية. وأظهرت الدراسات التي تتضمن قياس إمكانات الدماغ المرتبطة بالحدث (ERPs) ، والتي تُظهر استجابة الدماغ لمحفزات حسية أو معرفية أو حركية معينة  أن المنبهات السلبية تثير استجابة دماغية أكبر من تلك الإيجابية.
في الدراسات التي أجراها عالم النفس جون كاسيبو John Cacioppo ، تم عرض صور للمشاركين إما إيجابية أو سلبية أو محايدة. ثم راقب الباحثون النشاط الكهربائي في الدماغ. أنتجت الصور السلبية استجابة أقوى بكثير في القشرة الدماغية مقارنة بالصور الإيجابية أو المحايدة.

نظرًا لأن المعلومات السلبية تسبب زيادة النشاط في منطقة معالجة المعلومات الحيوية في الدماغ ، فإن سلوكياتنا ومواقفنا تميل إلى التشكل بشكل أكثر قوة من خلال الأخبار والخبرات والمعلومات السيئة.

التأثيرات
تتضمن بعض المجالات اليومية التي قد تشعر فيها بنتائج هذا التحيز في علاقاتك ، واتخاذ القرار ، والطريقة التي تنظر بها إلى الناس.
– العلاقات
يمكن أن يكون للتحيز السلبي تأثير عميق على علاقاتك. وقد يؤدي هذا التحيز إلى توقع الأسوأ في الآخرين ، وخاصة في العلاقات الوثيقة التي يعرف فيها الناس بعضهم البعض لفترة طويلة.
على سبيل المثال ، قد تتوقع بشكل سلبي كيف سيكون رد فعل شريكك على شيء ما ، والدخول في التفاعل مع دفاعاتك التي هي في حالة تأهب قصوى مسبقاً. غالبًا ما تكون النتائج هي الجدال والاستياء.
فعندما يتعلق الأمر بالعلاقات ، من المهم أن نتذكر أن التعليقات السلبية عادة ما تحمل وزنًا أكبر بكثير من التعليقات الإيجابية. ومن المهم أيضًا أن تكون مدركًا للميل للتركيز على السلبية. وبفهم هذا الميل البشري الطبيعي ، يمكنك التركيز على إيجاد طرق لقطع الطريق على الآخرين والتوقف عن توقع الأسوأ.

– اتخاذ القرارات
يمكن أن يكون للتحيز السلبي تأثير على عملية صنع القرار. وقد وجد الباحثان الحائزان على
جائزة نوبل Nobel Prize  كانيمان Kahneman  وتفيرسكي Tversky  أنه عند اتخاذ القرارات ، يولي الناس أهمية أكبر للجوانب السلبية لحدث ما أكثر من اهتمامهم بالجوانب الإيجابية.

هذا الميل إلى المبالغة في التأكيد على السلبية يمكن أن يؤثر على القرارات التي يتخذها الناس والمخاطر التي هم على استعداد لتحملها.

عند تخيل سيناريوهات تتضمن إما كسب مبلغ معين من المال أو خسارة نفس المبلغ من المال ، فإن خطر الخسارة يميل إلى أن يكون أكبر في أذهان الناس. غالبًا ما يخشى الناس عواقب النتيجة السلبية أكثر مما يرغبون في المكاسب الإيجابية المحتملة ، حتى عندما يكون الاحتمالان متساويين. فالناس لديهم رد فعل سلبي أقوى على خسارة 20 دولارا مقارنة بالمشاعر الإيجابية لديهم من كسب 20 دولاراً.

– تصورات الناس
عند تشكيل انطباعات عن الآخرين ، يميل الناس أيضا إلى التركيز أكثر على المعلومات السلبية. على سبيل المثال ، أظهرت الدراسات أنه عند إعطاء كل من الصفات “الجيدة” و “السيئة” لوصف شخصية شخص ما ، يعطي المشاركون وزنا أكبر للأوصاف السيئة عند تشكيل الانطباع الأول.

كيفية التغلب على التحيز السلبي
يمكن أن يؤثر التحيز السلبي على صحتك العقلية ، الأمر الذي يتسبب في :
الإسهاب في الأفكار المظلمة.
أذيّة علاقاتك مع الأحباء.
يجعل من الصعب الحفاظ على نظرة متفائلة للحياة.

لحسن الحظ هناك خطوات يمكنك اتخاذها لتغيير تفكيرك ومحاربة الميل نحو التفكير السلبي ، بما في ذلك:
– توقف عن الحديث الذاتي السلبي
ابدأ في الانتباه إلى نوع الأفكار التي تدور في ذهنك. بعد وقوع حدث ما ، قد تجد نفسك تفكر في أشياء مثل “ما كان يجب أن أفعل ذلك”. هذا الحديث السلبي عن النفس يشكل طريقة تفكيرك في نفسك والآخرين.

التكتيك الأفضل هو إيقاف تلك الأفكار عندما تبدأ. بدلاً من التركيز على أخطاء الماضي التي لا يمكن تغييرها ، فكر في ما تعلمته وكيف يمكنك تطبيق ذلك في المستقبل.

– أعد صياغة الموقف
تلعب الطريقة التي تتحدث بها مع نفسك حول الأحداث والتجارب والأشخاص دورًا كبيرًا في تشكيل كيفية تفسير الأحداث. عندما تجد نفسك تفسر شيئًا بطريقة سلبية ، أو تركز فقط على الجانب السيئ من الموقف ، ابحث عن طرق لإعادة صياغة الأحداث في ضوء أكثر إيجابية. وهذا لا يعني تجاهل المخاطر المحتملة أو ارتداء نظارات ذات لون وردي ــ بل يعني ببساطة إعادة التركيز بحيث تعطي وزناً عادلاً ومتساوياً للأحداث الجيدة.

– إنشاء أنماط جديدة
عندما تجد نفسك تتذمر من الأشياء ،  ابحث عن نشاط مفيد لإخراج نفسك من هذه العقلية السلبية. على سبيل المثال ، إذا وجدت نفسك تستعرض في عقلك بعض الأحداث أو النتائج غير السارة ، فحاول بوعي إعادة توجيه انتباهك إلى مكان آخر والانخراط في نشاط يجلب لك السعادة ، كالمشي أو القراءة.

– تذوق اللحظات الإيجابية
ولأنه يتطلب الأمر المزيد لتذكر التجارب الإيجابية ، من المهم إيلاء اهتمام إضافي للأشياء الجيدة التي تحدث. حيث أن الأشياء السلبية تٌنقل ويتم تخزينها بسرعة في ذاكرتك طويلة الأمد فإنك تحتاج إلى بذل المزيد من الجهد للحصول على نفس التأثير من اللحظات السعيدة. لذلك عندما يحدث شيء عظيم ، خذ لحظة للتركيز عليه. أعد عرض اللحظة في ذاكرتك عدة مرات وركز على المشاعر الرائعة التي تثيرها الذكرى.

يمكن أن يكون للتحيز السلبي تأثير قوي على سلوكك ، ولكن إدراكك له يعني أنه يمكنك اتخاذ خطوات لتبني نظرة أكثر إيجابية للحياة. وإن اتباع نهج أكثر وعيًا يتضمن إدراك ميلك نحو السلبية والارتقاء بوعي بأفكار أكثر سعادة إلى صدارة الوعي – هذه واحدة من أفضل الطرق للتغلب على التحيز السلبي.
والتنقيب عن السلبيات يمكن أن يؤدي إلى خسائر جسيمة ، لذا فإن اتخاذ خطوات لمكافحة هذا التحيز يمكن أن يلعب دوراً في تعزيز سلامتك العقلية.

لقراءة المقال الأساسي اضغط هنا


الأفكار السلبيةالتحيز السلبيالموقف المحرجتذكر المواقف السلبيةترجمةعمر عيروطفريق إيضاح